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招贤纳士
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  • 业务助理
  • 工作内容:
    1、完善客服团队管理,提高服务质量;
    2、制定客户服务计划及方案,监督执行;
    3、建立健全客户资料,完善客户档案,维护好客户关系;
    4、定期拜访、回访客户,处理客户的投诉与建议,提高客户满意度;
    5、客户报障原因判断,较正措施的预定及技术员的派工安排;
    6、开发年保客户或售后维修客户,提高客服部的业绩收入;
    7、督促部门员工做好日常工作。
    任职条件:
    1、学历大专,机电、数控专业优先;
    2、2年以上同岗位工作经验;
    3、对客服工作流程运用熟练;
    4、具备管理、销售、沟通、协调及培养下属的能力;
    薪酬待遇:
    1、公司购买社保、保险等;
    2、提供交通补助、电话补助、住房补助等;
    3、每年参与公司年终分红;
    4、4500-8000,具体薪酬面议。
    职位空间:
    1、业务助理作为公司的中高层管理,有着绝对的行政及团队管理权限,能充分体现自己的工作能力;
    2、在公司的平台中,业务助理有充分的发展空间,业务助理可以通过努力晋升到公司的经理直至公司的总经理。经理或总经理已经是一个老板了,可以直接参与公司的利润分成。


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